Para poder acceder a todas las herramientas que se ofrecen en la sección de "Mi Catálogo" debe acceder a su área de cliente. (https://farmacias.com/areacliente/) (//soporte.soyfarmaceutico.com/scripts/file.php?view=Y&file=ynl0qvtnnb623d5vqm86me1ytpddiwkg) 1 - Introduzca su e-mail. 2 - Introduzca la contraseña que le hemos proporcionado. Una vez haya accedido con sus credenciales podrá ver el panel de soporte. Para acceder al catálogo de sus productos, deberá hacer click en "Pedidos Marketpl...

Trabajamos diariamente para mejorar las herramientas que ponemos a vuestra disposición. Actualmente, el conector pasa una vez al día durante la noche . En el caso de que no dispongas de conector y tengas que mandar un listado actualizado de productos, rogamos se mande una vez al día, o máximo una vez a la semana Algunos productos no se actualizan / Mis precios no se actualizan Necesitamos que mediante ticket nos manden los productos que están fallando para poder comprobar el problema. No apa...

La plataforma Farmacias.es funciona gracias a la sincronización de nuestra base de datos con el programa de la farmacia utilizando para ello en primer lugar el Código Nacional. En caso de no disponer de CN, se realizará mediante el EAN (código de barras). 1- Crear un producto que dispone de CN y/o EAN: - Crea archivo excel que incluya los siguientes campos: NOMBRE, MARCA/LABORATORIO, EAN, IVA y CN. - Abre un ticket desde tu área de cliente y adjunta el excel pidiendo su creación. - Te ...

Actualmente, Farmacias.com cuenta con una base de datos que incluye más de 18.000 productos de parafarmacia. Para que sea lo más completa posible, contamos con un departamento encargado de estar en permanente contacto con los laboratorios y las distintas marcas. De esta manera, conseguimos la información de primera mano y de la manera más fiable posible. Esto hace que nuestra base de datos sea dinámica y esté en constante movimiento, incluyendo los productos recién lanzados al mercado, actualiza...

Se puede ilimitar un stock pero ahora mismo no tenemos la posibilidad de modificar un stock manualmente en nuestra plataforma, aunque estamos trabajando en ello y en breve esa opción estará operativa.

Después de que el conector haya recogido la información de su plataforma y la haya integrado en nuestro sistema, el precio puede ser modificado y ajustado para cada producto. Para ello, nos vamos a nuestro catálogo y, una vez dentro del mismo, buscamos el producto en cuestión y damos click a “modificar producto” como se muestra en la imagen más abajo. Una vez dentro del producto ajustamos el precio y después guardamos las modificaciones como se muestra en la siguiente imagen:

No, el conector es unidireccional: la información va del programa de la farmacia a farmacias.com, pero no a la inversa, de forma que si se produce una venta en nuestra plataforma, debéis descontarlo del stock para así llevarlo siempre al día. Consejo: se puede crear un cliente que se llame farmacias.com e imprimir un ticket para vuestro control interno. De esta manera, tendréis constancia de los pedidos de nuestra plataforma que vais gestionando.

Al darse de alta como vendedor en Farmacias.es tiene la posibilidad, opción recomendada, de instalar un conector que sincroniza sus productos con nuestra base de datos, de modo que de manera automática se actualizan los productos, el precio y el stock. - Modifica en tu programa el parámetro que deseas: stock y/o precio. - Guarde los cambios en su programa. - El conector actualizará los datos en nuestro sistema. En caso de que el vendedor decidiera no instalar el conector en su siste...