Para poder acceder a todas las herramientas que se ofrecen en la sección de "Mi Catálogo" debe acceder a su área de cliente.
1 - Introduzca su e-mail.
2 - Introduzca la contraseña que le hemos proporcionado.
Una vez haya accedido con sus credenciales podrá ver el panel de soporte. Para acceder al catálogo de sus productos, deberá hacer click en "Pedidos Marketplace F.com".
Una vez pinchemos en este botón tendremos acceso a nuestro "Dashboard" o "Escritorio" donde podremos visualizar un completo panel con información y parámetros estadísticos sobre nuestros productos y las ventas que hemos tenido. Arriba a la izquierda verá un botón con tres líneas horizontales paralelas en el que pinchando se expandirá el "Menú" desde el que podremos acceder a "Mi Catálogo".
Se trata de la herramienta que permite ver los productos que se venden a través de nuestra plataforma, información sobre los precios y acciones que se pueden realizar. Por ejemplo, ofrece la posibilidad de conocer el posicionamiento de nuestros productos comparados con otras farmacias, haciendo así una comparativa con el resto de vendedores para conocer los más y menos competitivos.
Además, desde "Mi Catálogo" podrá desactivar aquellos productos que no quiera poner a la venta o modificar los precios de forma manual. Todos estos que hayan sido modificados, aparecerán en “Productos Personalizados”, teniendo la opción de restablecer los valores que se reflejan en el programa de la farmacia.
Descripción de las utilidades de "Mi Catálogo":
1 - Estado:
- En venta: actualmente se encuentra disponible para la compra.
- Sin stock: su farmacia actualmente no dispone de ninguna unidad de este producto.
- Desactivados: por el motivo que sea no desea vender este producto de manera online.
- Desactivados por Farmacias.com: nuestro sistema detecta diferencias de precios inusuales y lo bloquea de manera preventiva hasta que se proceda a su revisión, la farmacia ha informado que no desea ponerlo a la venta, se ha producido un desabastecimiento, etc.
2 - Precios
- Más competitivos: significa que no tengo el mejor precio pero me posiciono por debajo de la media de todas las farmacias que ofrecen sus productos en Farmacias.com.
- Menos competitivos: al contrario del anterior, esta opción muestra los productos que por precio se encuentran por encima de la media.
- Productos TOP: comparándolo con el resto de farmacias me posiciono con el mejor precio.
3 - Marca
Aquí podrá filtrar por cualquier marca que tenga en su catálogo. Con este filtro podrá visualizar en una misma pantalla todos los productos de una misma marca.
4 - Filtrar
En cambio, si busca un producto en concreto y sabe su nombre, Código Nacional o Código EAN podrá buscarlo de manera específica.
5 - Productos Personalizados
Aquí podrá ver todos los productos que usted haya personalizado.
6 - Última carga de productos
Fecha y hora de la última vez que su listado de productos fue actualizado, ofreciendo la información necesaria sobre precio y stock.
7 - Mejor precio
El precio más bajo al que otra farmacia tiene a la venta el producto.
8 - Precio medio
Calculamos el precio medio del producto teniendo en cuenta el precio de todas las farmacias que lo tienen a la venta.
9 - Mi precio
Podremos ver de manera sencilla el precio al que nuestra farmacia tiene a la venta el producto.
10 - Stock
El total de unidades del producto de las que actualmente disponemos.
11 - Acciones
Desde esta pestaña podrás modificar si el producto se encuentra a la venta o no. En una misma pestaña podrás ver el mejor precio, el precio medio, el stock y el precio actual. También desde esta misma pestaña se puede modificar el precio de manera manual o establecer un stock ilimitado. Los precios modificados prevalecerán respecto a los trasladados por vuestro conector/listado.
12 - Descargar Excel
Desde aquí podemos descargar un archivo Excel con todas las referencias que se encuentran en nuestro catálogo.
En caso de que quiera dejar de vender un producto a través de nuestro Market, tiene dos opciones para poder hacerlo:
- Poner el stock de dicho producto a cero en su programa de gestión. En caso de que vuelva a tener stock, volverá a aparecer a la venta.
- Abrir un ticket de soporte en su área de cliente especificando el Código Nacional y/o EAN, indicando que se le desactive la venta a su farmacia. En caso de querer volver a ofrecerlo en su catálogo, debe volver repetir el proceso, pero ahora aclarando que se vuelva a activar.