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¿Cómo gestiono una venta en mi Programa de Gestión?

Para facilitar la gestión de pedidos y garantizar una correcta trazabilidad, es importante saber cómo generar una venta de mostrador en tu programa de gestión farmacéutica. A continuación, te explicamos los pasos generales en los principales programas utilizados por farmacias, así como algunas buenas prácticas recomendadas.

1. Farmatic 📑
 

  1. Accede a la opción "Venta de Mostrador" desde el menú principal.
     
  2. Escanea o introduce manualmente los códigos de los productos solicitados.
     
  3. En el campo Observaciones o Referencia, introduce el ID del pedido (referencia del pedido online).
     
  4. Finaliza la venta y genera el ticket correspondiente.

2. Unycop 📚
 

  1. Selecciona el módulo de "Ventas" en el programa.
     
  2. Escanea los productos o búscalos por nombre o código.
     
  3. Añade el ID del pedido en el apartado de notas para localizarlo rápidamente en el futuro.
     
  4. Guarda la venta y emite el ticket de venta.

3. Nixfarma 📃
 

  1. Dirígete a la sección de "Ventas" y selecciona "Venta Directa".
     
  2. Introduce los productos mediante código de barras o referencia.
     
  3. En el campo Comentarios o Observaciones, incluye el ID del pedido.
     
  4. Finaliza la venta y genera el ticket correspondiente.

4. Farmanager 📕
 

  1. Accede al apartado "Gestor de Ventas".
     
  2. Introduce los productos vendidos utilizando el lector de códigos o buscando por referencia.
     
  3. En el campo de notas o observaciones, añade el ID del pedido.
     
  4. Completa la operación y emite el ticket.

¿Por qué es importante llevar un control sobre los pedidos? 📊🔍

Llevar un control exhaustivo de las ventas asociadas a los pedidos online ofrece múltiples beneficios:

  • Facilita la localización de ventas: Añadir el ID del pedido a las ventas permite localizar y verificar cualquier operación de forma rápida y sencilla.
     
  • Mejora la trazabilidad: Tener un registro claro ayuda a controlar el estado de los pedidos, desde la preparación hasta su entrega final.
     
  • Minimiza errores: Verificar la información (productos, cantidades y precios) reduce el riesgo de equivocaciones y asegura un servicio de calidad.
     
  • Simplifica reclamaciones y devoluciones: Al incluir el ticket de venta en el paquete, el cliente tendrá un comprobante físico que facilita la gestión de cualquier incidencia.
     
  • Optimiza la gestión interna: Mantener un control organizado de las ventas ayuda a evaluar la eficiencia y a mejorar procesos.

Consejos y Buenas Prácticas 📖💡
 

  • Añade el ID del pedido: Cuando generes la venta en el mostrador, incluye el ID (referencia del pedido) proporcionado en tu Área de Cliente. Esto te ayudará a localizar la venta fácilmente en el futuro.
     
  • Incluye el ticket en el paquete: Aunque no es obligatorio, es una buena práctica incluir el ticket de la venta dentro del paquete que enviarás al paciente. Esto aporta transparencia y facilita cualquier posible devolución o reclamación.
     
  • Verifica la información: Antes de cerrar la venta, revisa que los productos, cantidades y precios coincidan con el pedido solicitado.

 

Con estos pasos, podrás gestionar de manera eficiente las ventas de mostrador relacionadas con tus pedidos online o marketplace.

Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia con tu programa de gestión, no dudes en contactarnos:

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