Habrá pedidos que, por su volumen o por la cantidad de artículos que solicite el cliente, deban ser enviados en varias cajas de Farmacias.com.
Por defecto, las etiquetas que se generan de manera automática contienen 1 solo bulto, es por ello que debéis avisarnos para que os podamos enviar la etiqueta de manera manual acorde al número de cajas que se envían.
Este paso es muy importante ya que es primordial que todas las cajas se envíen correctamente identificadas a fin de evitar futuras incidencias de pérdidas de los bultos. Las cajas deben ir individuales, cada una con su etiqueta, y nunca unidas con cinta adhesiva, fleje, etc.
Podéis solicitar vuestra etiqueta con más de 1 bulto a través de:
- Chat de soporte
- En el teléfono 950 38 78 48