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¿Quién asume los Gastos de Envío?

La gestión de los gastos de envío depende del importe total del pedido realizado por el paciente. A continuación, te explicamos cómo funciona y quién debe asumirlos en cada caso:


Pedidos que NO superan los 49€ de compra 💸
 

  • Si el importe del pedido es inferior a 49€, los gastos de envío serán asumidos por el propio paciente.
     
  • El coste del envío es una tarifa fija de 4,90€.

Ejemplo: Si un paciente realiza una compra de 35€, deberá pagar 4,90€ adicionales en concepto de envío.


Pedidos que superan los 49€ de compra 🏦✅
 

  • Si el importe del pedido es igual o superior a 49€, los gastos de envío serán asumidos por la farmacia.
     
  • El coste del envío sigue siendo de 4,90€, gracias a nuestra tarifa fija negociada.

Ejemplo: Si un paciente realiza una compra de 55€, la farmacia asumirá los 4,90€ de gastos de envío.


Tarifa Fija de Gastos de Envío 💳
 

Independientemente de quién asuma los gastos de envío, el coste es siempre el mismo: 4,90€.
 

En ningún caso, Hefadi asume los gastos de envío. Sin embargo:

  • Si el coste real del envío supera los 4,90€ debido a circunstancias excepcionales (peso, volumen, etc.), nosotros asumimos la diferencia.

Resumen de Responsabilidades 📊

Importe del Pedido    Gastos de EnvíoResponsable
Inferior a 49€ 4,90€  Paciente
Igual o superior a 49€ 4,90€  Farmacia

Dudas o Consultas

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre los gastos de envío, no dudes en contactarnos:

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