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¿Cómo Preparo los Productos de un Pedido Online?

Para preparar un pedido, sigue estos pasos:
 

  1. Verificación de productos 🔍: Confirma que dispones de todos los productos solicitados y asegúrate de que la fecha de caducidad sea amplia.
     
    • Si algún producto tiene una caducidad inferior a 3 meses, deberías contactar al paciente para avisarle y que este decida si desea recibirlo. 📅⚠️

       

  2. Preparación de los productos 📦:
     
    • Coloca los productos en la caja de manera segura para evitar daños.
       
    • Si los productos son frágiles, envuélvelos cuidadosamente y escribe la palabra "Frágil" en la caja para que la agencia de transporte lo tenga en cuenta.

       

  3. Elección de la caja 📏: Nuestras cajas para los pedidos tienen un coste (puedes utilizar tus propias cajas) y, si deseas utilizarlas, debes solicitarlas a través de nuestras vías de comunicación habituales. Si no sabes cómo solicitarlas, puedes hacer clic aquí. Una vez tengas las cajas, elige el tamaño adecuado (pequeño, mediano o grande) para proteger correctamente el pedido. 📥

     

  4. Etiquetado del pedido 🏷️: Pega en la caja la etiqueta descargada para que el pedido quede identificado correctamente.
     
    • Si el pedido requiere ser enviado en más de un bulto, es importante que lo indiques correctamente a la hora de hacer frente al pedido para que se generen las etiquetas adicionales. 🔗 

       

  5. Actualizar el stock 📊: Una vez preparado el pedido, actualiza el stock en tu programa de gestión (Farmatic, Unycop, Nixfarma...) para mantener el inventario al día. Si no sabes a qué nos referimos, puedes hacer clic aquí.

     

Con estos pasos, te aseguras de preparar correctamente los pedidos y garantizar un servicio eficiente y seguro para tus pacientes. 😊🚚


Si tienes cualquier consulta o necesitas materiales adicionales para preparar tus envíos, no dudes en contactar con nosotros:

  • Teléfono: 950 38 78 68 📞
  • WhatsApp: 665 79 36 11 💬
  • Chat de soporte: Disponible desde tu Área de Cliente. 💬